Werken conform ITIL/ISO

Op basis van achtergrondanalyses komen we ook met verbeteringsvoorstellen. Een storing wordt pas afgesloten als volledig herstel is gemeld en de rapportage compleet is. Door de ervaring en deskundigheid van onze medewerkers kunnen we heel snel een nieuw meldproces opzetten. Naast het afhandelen van meldingen monitoren we ook periodiek uw bedrijfskritische systemen: terwijl u slaapt, houden wij uw proces in de gaten.